Возврат товара возможен в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей"
В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара при условиях:
- товар не был в эксплуатации;
- сохранены все пломбы и ярлыки;
- целостность комплекта и упаковки не нарушена;
- сохраненный документ, подтверждающий оплату;
- изделие не относится к перечню товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 №172).